SKRIPSI MANAJEMEN
PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOMSUMEN PADA CAFE CORTAN'S DI BANGKINANG KOTA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi dan pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Café Cortan’s di
Bangkinang Kota. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data primer dan sata sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan koesioner, file research, observasi dan wawancara. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Café Cortan’s yang di Tahun 2020 tercatat sebanyak 1.356 orang konsumen dan berdasarkan rumus Slovin diketahui bahwa jumlah sampel dalam penelitian ini yaitu berjumlah 93 orang responden. Teknik pengumpulan sampel tersebut yaitu dengan menggunakan teknik accidental sampling. Analisa data dilakukan dengan model regresi linear berganda. Berdasarkan hasil uji secara simultan dan parsial, variabel harga, promosi dan pelayanan terbukti berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Café Cortan’s di Bangkinang Kota. Keeratan hubungan yang terjadi antara variabel harga, promosi dan pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Café Cortan’s di Bangkinang Kota adalah sangat kuat, sedangkan kontribusi variabel harga, promosi dan pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Café Cortan’s di Bangkinang Kota adalah sebesar 91.5%, sedangkan sisanya sebesar 8.5% lagi ditentukan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
| 04241 | 906 MGT l | Perpustakaan STIE (Referensi) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain